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[ AI Summary ]

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면접관 교육을 처음 도입하는 회사는 지원자 경험을 중시하는 최근 채용 트렌드와 정부의 ‘공감 채용’ 방침을 고려해야 합니다. 

면접관 교육은 단순히 지원자의 역량을 평가하는 자리가 아니라, 회사를 대표하여 지원자와 첫 만남을 갖는 중요한 기회입니다. 따라서 면접관의 역량은 회사의 이미지와 직결되며, 면접관 교육을 통해 객관적이고 공정한 평가, 효율적인 채용, 긍정적인 지원자 경험을 기대할 수 있습니다.

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면접관 교육은 크게 면접의 기본 원리와 실제 면접 진행 두 가지 영역으로 나눌 수 있습니다. 기본 원리에서는 채용 목표 및 직무 분석, 면접 유형별 특징, 평가 기준 설정, 채용 관련 법규를 다룹니다. 실제 면접 진행에서는 면접 질문 개발, 비언어적 의사소통, 면접 후 평가, 피드백 제공을 다룹니다.

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최근 채용 트렌드와 공감 채용을 반영한 교육에서는 지원자 중심의 면접, 다양성 존중, 제출 서류 심층 분석, 합리적인 평가 조율을 강조합니다. 효과적인 면접관 교육 방안으로는 실습 중심 교육, 역할극, 피드백 제공, 지속적인 교육이 있습니다.

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결론적으로, 면접관 교육은 회사의 채용 철학을 공유하고, 공정하고 투명한 채용 문화를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 회사는 더 나은 인재를 확보하고, 지원자에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다.

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(글: 비에스씨 연구소)

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