FAQ

• 면접관 교육에서 스킬만 교육해서는 효과가 없는 이유는?

  대부분의 기업에서 면접관 교육은 최대한 '콤펙트'하게 스킬과 사례 중심으로 해달라고 요청하시는데요, 이런 교육은 성인 학습자의 특성으로 인해 효과가 없는 경우가 많습니다. 성인 학습자는 왜 그렇게 행동해야 하는지 충분히 납득하지 못하면 제대로 된 학습이 일어나지 않는 특성이 있습니다. 즉, '이번 면접에서 이런 방식으로 면접을 진행해주십시오'하고 스킬과 사례 중심으로 교육을 하면 '재밌네, 근데 내가 왜 꼭 저렇게 해야하는데?'라는 의문을 품으면서 자신이 하던 대로 면접을 하게 되는 것입니다. +더보기

• 면접에서 본 인상과 인성검사 결과가 서로 다른 경우에 어떤 걸 믿어야 하나요?

  우선 면접은 사람 사이의 상호작용이고, 인성검사는 문항이라는 자극에 대한 사람의 반응을 자료로 수집한 것이라는 점에서 둘은 큰 차이가 있습니다. 이러한 이유로 면접에서는 의사소통 기술, 친화력, 분석적 사고 등을 잘 볼 수 있는 반면, 인성검사에서는 정직, 성실성, 정서적 안정성, 반사회성 등의 특성을 잘 측정할 수 있습니다. 따라서 면접에서는 면접이 잘 볼 수 있는 항목에 집중하고 심층적 특성은 인성검사 자료를 적극 활용해서 시너지 효과를 내도록 하는 것이 좋습니다. +더보기

• 경력직 면접에서 유의할 점은 무엇일까요?

  경력직 채용에서는 면접 비중이 상대적으로 큰 편인데요, 누구나 이름만 대면 알법한 대학이나 회사 출신이고, 이력서상의 경력이 화려하다고 해서 반드시 높은 성과를 낼 거라고 단정할 수는 없습니다. 경력직 지원자의 경험의 가치를 합리적으로 평가하기 위해서는 단순히 관련 프로젝트 경험 유무만 확인할 것이 아니라 지원자의 실제 행동이 잘 드러나도록 답변을 유도하면서 그 경험의 질과 수행 과정이 어떠했는지 디테일하게 확인할 필요가 있습니다. +더보기