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[ AI Summary ]

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팀장은 팀원들이 힘들어하는 모습을 보면 혹시 번아웃이 온 건 아닌지 신경이 쓰입니다.

번아웃의 원인은 주로 끊임없는 업무 과다, 불분명한 목표, 인정받지 못하는 느낌, 그리고 업무와 개인생활의 불균형 등입니다. 이를 예방하기 위해 팀장이 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

첫째, 소통의 중요성입니다.

정기적인 1:1 미팅을 통해 팀원들과 솔직한 대화를 나누고, 그들의 고민을 들어주며 어려움을 해결해 줄 수 있습니다. 또한, 언제든지 팀장을 찾아와 이야기할 수 있는 오픈 도어 정책을 시행하고, 편안하게 이야기하며 스트레스를 해소할 수 있는 팀 회식을 마련하는 것도 좋습니다.

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둘째, 업무 분담의 마법입니다.

팀원들의 업무량을 조절하고 과도한 업무를 분산시키는 것이 중요합니다. 팀원들이 스스로 일을 계획하고 실행할 수 있도록 자율성을 부여하고, 각자의 강점을 살려 적합한 업무를 배분하는 것도 효과적입니다.

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셋째, 칭찬의 힘을 활용하는 것입니다.

팀원들의 작은 노력에도 진심으로 칭찬하고, 팀 회의나 메신저를 통해 공개적으로 인정해주는 것이 중요합니다. 커피 쿠폰이나 간식 등 작은 선물로 팀원들을 격려하는 것도 좋은 방법입니다.

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넷째, 워라밸의 중요성을 기억하는 것입니다.

팀원들이 정시에 퇴근할 수 있도록 독려하고 불필요한 야근을 지양하는 칼퇴근 문화를 조성해야 합니다. 또한, 팀원들이 휴가를 편하게 사용할 수 있도록 분위기를 만들고, 워크숍이나 교육 프로그램을 통해 스트레스를 해소하고 새로운 에너지를 얻을 수 있도록 지원하는 것이 필요합니다.

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결론적으로, 팀원들의 번아웃을 예방하는 것은 회사의 생산성을 높이는 것뿐만 아니라 팀원들의 행복과 성장을 위한 투자입니다. 팀장의 작은 노력이 팀 전체의 분위기를 바꿀 수 있습니다. 

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(글: 비에스씨 연구소)

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