㈜비에스씨(이하 회사라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 관계 법령에 따라 회원 및 이용자(이하 정보주체라 함)에게 개인정보처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
용어 | 정의 |
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서비스 | 회사가 판매하는 채용전형 진행 및 관리, 검사 진행 및 관리, 재직자 평가, 기타 용역 수행 및 관리와 관련된 부가서비스 |
회원 | 회사가 요구하는 자격을 확인받았거나 일정한 절차에 따라 회사에 개인정보를 제공하고 수집·이용 동의를 마친 개인 및 기업 회원(채용전형 위탁 기관 및 기업, 제 검사 의뢰 기업, 서비스 문의 기업 담당자, 위핏검사 부스터, 뉴스레터 구독자 등) |
이용자 | 회사에 직접 개인정보를 제공하는 것이 아닌 회원을 통해서 회사에 개인정보를 제공하고 서비스를 이용하는 개인(채용 전형 응시자, 위핏 수검자 등) |
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 추가적인 개인정보 수집이 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 가. 회원의 가입 및 관리
- 회원의 회원 가입 의사 확인, 회원제 운영에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 확인·유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리와 고객상담 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 나. 서비스 제공
- ① 채용전형 진행 및 관리
- 각종 채용전형(서류전형, 바이오데이터, 인성검사, 적성검사, 면접전형, 평판조회) 서비스의 주문과 진행을 위한 이용자 본인 확인 및 개인 식별, 검사 감독, 검사 진행, 검사 결과 분석 및 제공, 청구서 발송 및 정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 재직자 검사·교육 진행 및 관리
- 기업 또는 공공기관들의 재직자 대상 검사(리더십진단검사, 다면평가, 위핏검사)와 교육 서비스 주문과 진행을 위한 이용자 본인 확인 및 개인 식별, 검사 감독, 검사 진행, 검사 결과 분석 및 제공, 해석 세션 및 워크숍 진행, 청구서 발송과 정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 다. 서비스 개선 및 개발
- 회원과 이용자의 서비스 이용에 대한 기록 통계 데이터 및 고충처리와 고객상담 기록 분석을 통해 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 라. 마케팅 및 광고
- 이벤트 참여 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션, 상품 소개 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 가. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
-
구분 처리목적 처리항목 보유기간 회원 가입 -회원 식별
-회원제 서비스 제공필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 직장·기관명, 기관고유번호(사업자등록번호)
선택: 성별, 연령대, 직급, 산업군, 소속 직장·기관 규모, 소속부서, 학위, 전공, 상담·코칭·심리 관련 자격증회원 탈퇴시까지 위핏 구매자격 확인·유지·관리 위핏 검사 구매자격 취득을 위한 교육 참가 기록, 보수교육 참가 기록 구매자격 상실 또는 포기 시까지 회원 관리 -부정이용방지
-고지사항전달필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 직장·기관명 회원 탈퇴시까지 -고객상담
-고충처리필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 문의내역 회원 탈퇴시까지 또는 관련법령에 따른 기간까지 서비스 제공 -채용전형 진행 및 관리
-전형 중복이력 조회[회원]
필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 직장·기관명
[이용자]
필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 응답 정보
선택: 지원서 또는 자기소개서, 생년월일, 성별, 주소, 사진, 성적, 병역사항, 학력, 전공, 보훈대상 여부 및 보훈번호, 장애여부, 저소득층 대상자여부, 외국어사항(공인시험, 활용능력), 경력사항, 자격사항, 해외거주경험, 수상경력, IT활용능력, 학내외활동사항, 봉사활동사항, 역량기술(서류전형 시), 경력사항(평판조회 시), 기타 채용 전형 진행을 위해 회원이 위탁·제공하는 사항해당 전형일로부터 2년 -재직자 검사 진행 및 관리
-재직자 교육 진행 및 관리[회원]
필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 직장·기관명, 주소
[이용자]
필수: 성명, 전화번호, 이메일주소, 성별, 연령대, 생년월일(리더십진단검사, 다면평가), 응답 정보
선택: 직급, 산업군, 소속 직장·기관 규모, 소속부서해당 검사일로부터 2년 또는 회원이 지정한 기간 -청구서 발송 및 정산
-세금계산서 발행[회원]
필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 직장·기관명, 기관고유번호(사업자등록번호), 은행명, 계좌번호
[이용자]
필수: 성명, 전화번호, 이메일주소, 생년월일(채용전형 진행 및 관리, 리더십진단검사, 다면평가), 응답정보회원 탈퇴 시까지 또는 관련법령에 따른 기간까지 이용자 고충처리 [이용자]
필수: 성명, 전화번호, 이메일주소, 응답정보, 문의내역고충처리 완료시까지 또는 관련법령에 따른 기간까지 서비스 개선 및 개발 -서비스 개선
-신규 서비스 개발
-과학적 연구응답 정보(개인을 식별할 수 있는 고유정보를 삭제한 익명 데이터) 서비스 개선 및 개발 연구 종료 시까지 마케팅 및 광고 -광고성 정보제공 등 마케팅 및 프로모션
-상품 소개 및 제안[회원]
선택: 성명, 이메일주소, 전화번호동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지 - 나. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
-
법적 근거 구분 처리목적 처리항목 보유기간 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 서비스 운영 -회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 아이디, 비밀번호 회원 탈퇴시까지 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 서비스 개선 및 개발 -서비스 이용기록 및 통계분석
-부정이용 방지회원 및 이용자의 서비스 이용기록(접속 로그, 접속 IP정보, 접속 기기정보, 불량 이용 기록) 회원 탈퇴 시까지 또는 관련법령에 따른 기간까지 - 다. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보관기간은 아래와 같습니다. [관련 법령에 의한 정보보유 사유]
-
법적 근거 보유 정보 보유 기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 통신비밀보호법 웹사이트 방문기록 3개월
3. 처리하는 개인정보의 수집 방법
- 가. 회원의 개인정보는 다음 항목에 제시된 방식으로 수집됩니다.
- ① 회원가입 및 서비스 구매 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- ② 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화, 채팅 등을 통해 개인정보 수집
- ③ 온라인 및 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통한 개인정보의 수집
- ④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 이용 내역 관련 개인정보의 생성 및 수집
- 나. 이용자의 개인정보는 다음 항목에 제시된 방식으로 수집됩니다. 아래와 같은 방식으로 수집 동의가 이루어지지 않은 개인정보에 대해서는 회사는 수집과 처리를 거부할 수 있으며, 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 어떠한 책임을 지지 않습니다.
- - 필수항목: 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일주소
- - 선택항목: 소속부서, 직위, 재직년수, 기타 검사를 위해 위탁자가 제공하는 사항
- (3) 기타 용역 수행 및 관리
- ① 회원이 이용자에게 검사 실시의 목적과 검사 정보에 대한 안내와 함께 이용자의 개인정보 수집 동의 여부를 확인하고 직접 정보를 수집하여 회사에 위탁하는 경우
- ② 고충처리 과정에서 웹페이지, 메일, 전화, 채팅 등을 통해 개인정보 수집
- ③ 온라인 및 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통한 개인정보의 수집
- ④ 검사 진행 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 응답을 진행하는 경우 응답 정보 및 검사 관련 개인정보의 생성 및 수집
4. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 아동에게는 서비스를 제공하지 않으며, 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 가. 회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
- 나. 위 경우에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도로 보존된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존되는 이유 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ① 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- ② 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. 회사는 정보주체의 동의를 받은 경우, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
나. 회사는 채용전형 진행 및 관리 시 지원자가 제출한 자격증 등 정보의 검증을 위하여 다음과 같이 해당 검증 기관에 관련 개인정보를 제공하고 있으며, 이외의 목적으로는 개인정보를 제공하지 않습니다.
- - 제공 대상: 한국토익위원회, TEPS 관리위원회, ETS, 한국산업인력공단, 대한상공회의소, 금융감독원 등 자격증 발급기관 및 각 학교
- - 제공하는 개인정보 항목: 성명, 생년월일, 각종 자격증 고유번호
- - 개인정보 제공 목적: 필수 자격요건 또는 가점부여 자격사항의 검증
- - 제3자의 개인정보 보유 및 이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기
다. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우와 법률적인 권한을 가진 수사 목적으로 법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 협조요청이 있는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않습니다.
7. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 개인정보처리 업무를 위하여 일부 서비스(채용전형 진행 및 관리) 제공에 있어서 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- - 수탁자: ㈜그렙, ㈜구름, 인크루트㈜
- - 수탁 목적: 온라인검사 감독 솔루션 사용, 온라인검사 감독 수행
- - 수탁자에 공유되는 개인정보: 성명, 생년월일, 수험번호
- - 수탁자의 개인정보 보유 및 이용기간: 검사 종료 후 수탁자가 제공받은 개인정보 즉시 파기
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 정보주체 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템, 사이트 관리자 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 다. 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
가. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
나. 쿠키는 회사의 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저로 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
- ① 정보주체가 검사 사이트에 접속하면 회사의 서버는 정보주체의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 재접속에 따른 추가정보 입력을 최소화하여 검사를 원활하게 진행할 수 있도록 함
라. 정보주체는 아래와 같은 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- ① 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- ② 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
10. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 권리 행사라 함)할 수 있습니다. 단, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 회사는 일부 서비스 제공을 거부하거나 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. (만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.)
- 가. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 나. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 다. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 라. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 마. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다. - 바. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
11. 개인정보 보호책임자
가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- [개인정보 보호책임자]
- 이 름 : 권민철
- 직 위 : 대표이사
- 이메일 : welcome@bschr.com
- [개인정보 보호 담당부서]
- 부서명 : HR파트너팀
- 담당자 : 홍기형 선임컨설턴트
- 연락처 : 070-8892-8285 / hkh@bschr.com
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12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- - 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- - 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
13. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지
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