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욕구 위계를 통한 '세대 차이' 이해 (feat. 매슬로의 욕구 이론)
- 2024-05-14
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[ AI 요약 ]
오늘날 세대 간의 가치관 차이는 점점 더 뚜렷해지고 있습니다. 청년층은 '워라밸'을 가장 중요한 가치로 여기고, 개인의 가치와 자아실현을 위해 쉽게 직장을 바꾸기도 합니다. 조직에 충성하는 것을 중요하게 여기고, 화목한 가족생활을 중시하는 기성세대와 확연히 다른 모습입니다.

세대 간 차이를 이해하기 위해 매슬로의 욕구 이론을 살펴볼 수 있습니다. 매슬로는 인간의 기본적인 5가지 욕구를 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정과 소속감 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구로 구분하고, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 욕구가 나타난다고 주장했습니다.
그러나 여러 조사에 의하면 실제로는 개인의 욕구가 선형적이지 않으며, 여러 욕구를 동시에 경험하거나 욕구 위계를 거슬러 상위 욕구를 충족시키기 위해 노력할 수 있습니다. 또한 문화적 차이로 인해 욕구 위계가 달라질 수 있으며, 연령대에 따라서도 중요한 욕구가 다를 수 있습니다.
이러한 관점에서 보면, 청년층과 기성세대가 직장 내에서 서로 다른 욕구 위계를 가지고 있을 가능성이 있습니다. 자아실현과 자유를 중요시하는 청년층은 존중의 욕구를 더 중요하게 여기는 반면, 안정적인 삶을 추구하는 기성세대는 안전과 소속감 욕구가 더 중요할 수 있습니다.
따라서 서로 이해하는 조직 분위기를 만들기 위해서는 개인의 욕구 위계가 다양할 수 있다는 것을 인식하고, 각 개인이 추구하는 욕구를 파악하는 것이 중요합니다.
(글: 윤지수 연구원)
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