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[ AI Summary ] 

최근 한 지원자가 입사지원서에 휴대폰 번호 대신 휴대폰 기종을 적은 사건이 온라인에서 화제가 되면서 MZ세대의 문해력 논쟁이 다시 불거졌습니다. 이 사건은 단순히 문해력의 문제를 넘어 시대 변화에 따른 소통의 어려움과 세대 간의 간극을 보여줍니다.

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일부 누리꾼들은 해당 지원자의 행동을 문해력 부족의 증거로 지적하며 안타까움을 표했습니다. 이들은 지원자가 기본적인 문해력이 부족하여 문제 해결 능력이 떨어진다고 판단합니다. 특히, 명확한 질문에 대해 정확한 답변을 하지 못하는 점을 문제 삼습니다. 

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반면, 다른 누리꾼들은 MZ세대의 특성을 고려해야 한다는 의견을 제시하며 지원자를 옹호했습니다. 이들은 MZ세대가 집 전화를 사용해본 경험이 거의 없기 때문에 '휴대폰’이라는 단어를 보고 스마트폰 기종을 묻는 것으로 오해할 수 있다고 주장합니다. 즉, 문해력의 문제라기보다는 시대 변화에 따른 소통 방식의 차이에서 발생한 오해라는 것입니다.

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이번 사건을 통해 우리는 몇 가지 중요한 점을 생각해 볼 수 있습니다. 

첫째, 시대 변화에 맞는 소통 방식의 필요성입니다. 과거에는 당연하게 여겨졌던 것들이 시대가 변하면서 더 이상 통용되지 않을 수 있습니다. 따라서 기업들은 MZ세대와의 소통을 위해 새로운 방식을 모색해야 합니다. 

둘째, 세대 간의 간극을 극복하려는 노력이 필요합니다. 서로 다른 세대 간의 가치관과 생각의 차이를 이해하고 존중하려는 자세가 중요합니다. 특히, 젊은 세대의 특성을 이해하고 그들의 시각에서 문제를 바라보는 노력이 필요합니다. 

셋째, 명확한 의사소통의 중요성입니다. 어떤 상황에서든 명확하고 간결한 의사소통은 오해를 줄이고 효율적인 업무 수행을 가능하게 합니다. 특히, 입사지원서와 같은 중요한 문서에서는 더욱더 명확한 표현을 사용해야 합니다.

결론적으로, 이번 사건은 단순히 한 개인의 실수를 넘어 시대 변화와 세대 간 소통의 어려움을 보여주는 사례입니다. 우리는 이를 통해 시대 변화에 유연하게 대처하고 서로를 이해하려는 노력을 기울여야 합니다. 또한, 명확한 의사소통을 통해 오해를 줄이고 더 나은 사회를 만들어 나가야 할 것입니다.

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(글: 비에스씨 연구소)

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https://blog.naver.com/bsc_hr/223562575381